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「こんな“お化けサイト”になるとは思っていなかった」――「発言小町」なぜ人気
2008.08.20｜iwamura
「こんな“お化けサイト”になるとは思っていなかった」――「発言小町」なぜ人気（ＩＴmediaNewsより）
「こんなお化けサイトになるとは思っていなかった」――「発言小町」運営に長く関わってきた読売新聞グループ本社社長室知的財産担当の川内友明さんは言う。
発言小町は、YOMIURI ONLINE（YOL）内の女性向けサイト「大手小町」内にある掲示板コーナー。質問や相談を匿名で投稿したり、投稿に対してレスを付けたりすることができる。
内容的には以下のようなページです。数字もスゴイ！
投稿は、ちょっとした質問から恋愛相談や嫁姑の悩み、子育ての悩み、日ごろの愚痴など多種多様だ。「麦茶に何を入れますか？」「夫が本気の不倫……私はやり直したい」「何を作っても美味しいと言わない義理の両親」――匿名で投稿される質問や悩みごとに、匿名の読者から回答が寄せられる。
すべての投稿を編集部でチェック。誹謗中傷や読者を傷つけるような投稿は掲載を拒否したり、編集してから掲載する。1日の投稿数は約3000件。 ページビュー（PV）は非公開だが、月間1億PVという大手小町の大半を発言小町が占めているという。ユーザーは20代後半から40代の女性が中心だ。
女性に特化した「悩み相談」「日々の生活の知恵」がたくさんあって、いいですよね。
でも、ちょっと情報量が多くなりすぎて（弊社サイトも言われるところだな～）、どこをどの順番で見ていけばいいのか、慣れるまで困っちゃいますね。
そういった意味で、「発狂小町」の閉鎖は残念ではありますが、妥当と言えば妥当で正当。
ただ、「影も光も仲良く」がネット社会も、現実社会も、「理想」ではありますね。客観的視点では（ホントウは）。
大事だと思います。弊社のサイト運営上も、肝に銘じたい部分。
